Каталог товарів
Клієнту
Мова:
Валюта:
0 (800) 330 698
Наша адреса
Україна, м Київ, вул. Крамського Івана, 14/34
Телефони
Графік роботи
  • пн-чт: 9:00-18:00
  • пт: 9:00-17:00
  • сб-нд: вихідні
E-mail
Ми в соцмережах
Перейти до контактів
0 0
Каталог
Головна
Закладки
0
Порівняти
0
Контакти

Сервіс та післягарантійне обслуговування

Сервіс та післягарантійне обслуговування

Якщо Ви хочете продовжити службу фільтрів для очищення води і запобігти непередбачені витрати на їх ремонт, тоді Вам допоможе регулярне сервісне обслуговування.

Для зв'язку зі службою сервіса дзвоніть за телефоном +38 (067) 443 93 10 або заповніть форму Заявки на сервіс↓


Наші переваги

  1. Ми виконуємо монтажні та пусконалагоджувальні роботи обладнання водопідготовки.
  2. Надаємо гарантійне і післягарантійне обслуговування всієї лінійки запропонованого нами обладнання.
  3. Наявність власного виробництва, складу запасних частин і витратних матеріалів.
  4. Наявність ліцензій на всі необхідні види робіт.
  5. Гарантія на виконані роботи - 12 місяців.
Для того, щоб скористатися послугами сервісу, Вам достатньо зателефонувати нам за номером +38 (067) 443 93 10 або заповнити форму Заявки на сервіс і ми підберемо зручний час для візиту майстра.

При виїзді на сервісне обслуговування інженери сервісу мають при собі:

  • тестери для проведення експрес аналізу води;
  • TDS - вимірювач;
  • спец кейс для промивання та дезінфекції побутових систем зворотного осмосу;
  • сервісні ключі для клапанів управління;
  • повний набір сантехнічних інструментів;
  • насос або компресор.

Питання та відповіді про сервісне обслуговування фільтрів та систем водоочистки

1. Коли потрібно міняти картриджі у фільтрі зворотного осмосу?

У фільтрах зворотного осмосу картриджі попереднього очищення рекомендується замінювати кожні 6 місяців, мембрану — раз на 1,5–2 роки. Регулярна заміна фільтрів — запорука чистої та безпечної питної води.

2. Як дізнатися, що фільтр для води потребує обслуговування чи заміни?

Основні ознаки: зниження тиску води, зміна смаку або запаху, поява нальоту на побутовій техніці. Якщо фільтр не обслуговувався понад 6 місяців — рекомендується викликати майстра для діагностики системи водопідготовки.

3. Що робити, якщо після тривалої перерви у користуванні фільтром зворотного осмосу з крана йде вода з неприємним запахом?

Якщо ви не користувались системою зворотного осмосу понад 1–2 тижні, у накопичувальному баку могла застоятися вода, що спричинило появу запаху або присмаку. У такому випадку потрібно провести дезінфекцію системи, зокрема бака та трубопроводів. Для цього рекомендується викликати майстра сервісного обслуговування, який виконає очищення із застосуванням спеціальних засобів, безпечних для питної води. Регулярна дезінфекція — обов’язкова частина обслуговування систем зворотного осмосу.

4. Чи можна викликати майстра для діагностики або ремонту фільтра після закінчення гарантії?

Так, ми надаємо післягарантійне обслуговування фільтрів усіх типів. Наші фахівці проводять діагностику, ремонт, заміну деталей та професійне очищення систем водопідготовки незалежно від бренду.

5. Які послуги включає сервісне обслуговування систем водопідготовки?

Сервіс фільтрів включає: перевірку технічного стану, заміну картриджів і мембран, очищення корпусів, налаштування тиску та регенерацію (для фільтрів із засипками). Ми обслуговуємо як побутові, так і промислові системи водоочищення.

6. У яких містах України доступне сервісне обслуговування від компанії «Формула Води»?

Наші сертифіковані майстри працюють у Києві, Львові, Одесі, Харкові, Дніпрі, Чернівцях та інших містах України. Уточніть доступність сервісу у вашому регіоні, звернувшись до менеджера.

7. Скільки коштує сервісне обслуговування фільтра для води?

Вартість сервісу залежить від типу системи, складності робіт та необхідності заміни витратних матеріалів. Виїзд нашого майстра – від 800 грн. Точну вартість можна дізнатись після діагностики або консультації з менеджером.

8. Чи надаєте ви послугу пусконалагоджувальних робіт в системах фільтрації води?

Так, наші сервісні інженери виконують роботи по запуску систем, налаштуванню керуючих клапанів в системах фільтрації води. Налаштування включає програмування режимів регенерації, коригування показників вихідної води, встановлення об’єму фільтрації та контроль правильності роботи обладнання. Це особливо важливо після встановлення нової системи або при зміні якості вхідної води.

9. Чи надає компанія допомогу у підборі фільтрів та систем водоочистки?

Так, наші фахівці безкоштовно консультують та допомагають підібрати фільтр або систему водопідготовки на основі аналізу вашої води, кількості споживання та типу приміщення. Ми також пропонуємо виїзд майстра для огляду об’єкта та підбору оптимального рішення.

ЗАЯВКА НА СЕРВІС

Заповніть форму заявки та наш менеджер зв'яжеться з Вами.


Фотографії